Garantia dos Produtos
Na Newscomp Embalagens, prezamos pela qualidade e confiabilidade de todos os produtos que fabricamos e comercializamos.
Por isso, oferecemos garantia de 3 meses para todos os produtos produzidos pela Newscomp, cobrindo eventuais defeitos de fabricação ou problemas relacionados à qualidade do material.
Nosso compromisso é garantir que você realize suas compras com segurança, tranquilidade e total confiança.
Produtos de Outras Marcas
Para produtos comercializados de marcas genéricas ou de terceiros, a garantia seguirá os prazos e condições estabelecidos pelo fabricante responsável.
As informações específicas sobre garantia estarão disponíveis na página de cada produto ou poderão ser consultadas diretamente com nossa equipe de atendimento.
Como Funciona a Devolução
Caso seja necessário realizar a devolução de um produto, é importante que ele esteja:
- Na embalagem original;
- Em perfeito estado de conservação;
- Sem sinais de uso inadequado ou danos causados por mau uso.
Após a análise técnica do item devolvido, sendo constatado defeito coberto pela garantia, a troca ou reparo será realizado sem qualquer custo adicional ao cliente.
Situações não cobertas pela garantia
A garantia não cobre:
- Danos causados por mau uso;
- Utilização inadequada do produto;
- Desgaste natural decorrente do uso;
- Danos ocasionados por armazenamento incorreto ou manuseio inadequado.
Nessas situações, eventuais custos de reparo, substituição ou envio poderão ser de responsabilidade do comprador.
Fale Conosco
Em caso de dúvidas sobre garantia, devoluções ou assistência, nossa equipe estará à disposição para ajudar.
📱 WhatsApp: (11) 98049-1881
📧 E-mail: newscomp@newscomp.com.br